Terma ini menetapkan bagaimana kami menyebut harga, mengesahkan dan menyampaikan pakej persendirian. Ia ditulis dalam bahasa yang mudah dengan sengaja — jika ada yang tidak jelas, tanya kami sebelum anda membayar.
Qinghai Youxuan Culture & Tourism Co., Ltd. (青海优选文旅有限公司) ialah agensi pelancongan berlesen di Xining, Qinghai. Terma ini mengawal pakej persendirian yang kami sebut harga dan kendalikan untuk pengembara.
Harga disebut dalam Ringgit Malaysia (RM) seorang melainkan dinyatakan sebaliknya, dan bergantung pada saiz kumpulan, gred hotel, musim dan bilangan hari. Sebut harga sah untuk tempoh yang dinyatakan di dalamnya. Harga indikatif yang dipaparkan di laman web ini adalah panduan sahaja; sebut harga bertulis dan terperinci yang kami hantar kepada anda ialah angka yang mengikat.
Tempahan disahkan apabila kami menerima deposit yang dipersetujui dan mengeluarkan pengesahan bertulis kepada anda. Baki perlu dibayar seperti yang dinyatakan dalam pengesahan itu. Kami tidak meminta pembayaran sebelum anda melihat itinerari muktamad dan apa yang termasuk dengan tepat.
Setiap itinerari menyenaraikan kemasukan dan pengecualiannya. Sebagai peraturan, bayaran pakej meliputi kenderaan persendirian dan pemandu-pemandu panduan, hotel, tiket masuk tersenarai dan sarapan halal; penerbangan antarabangsa, makan tengah hari dan makan malam, aktiviti pilihan dan perbelanjaan peribadi tidak termasuk melainkan dinyatakan.
Terma pembatalan bergantung pada berapa hampir dengan tarikh berlepas anda membatalkan dan pada pembayaran yang sudah dikomitkan kepada hotel dan pembekal. Jadual yang berkenaan disediakan secara bertulis bersama sebut harga anda, sebelum sebarang wang bertukar tangan. Di mana kami boleh menukar tarikh dan bukan membatalkan, kami akan sentiasa cuba.
Laluan kami melalui kawasan altitud tinggi. Anda mesti memberitahu kami lebih awal tentang sebarang masalah jantung, tekanan darah, pernafasan atau keadaan lain yang berkaitan. Kami membawa oksigen dan pulse oximeter serta menyesuaikan rancangan apabila perlu, tetapi pengembara tetap bertanggungjawab mendapatkan nasihat perubatan dan insurans sendiri.
Anda bertanggungjawab memegang pasport yang sah, sebarang visa atau permit yang diperlukan, dan insurans perjalanan yang mencukupi. Kami menyemak peraturan kemasukan semasa untuk tarikh anda sebagai ihsan, tetapi tanggungjawab akhir untuk dokumentasi terletak pada pengembara.
Cuaca, penutupan jalan, sekatan kerajaan dan peristiwa lain di luar kawalan kami mungkin memerlukan perubahan pada laluan. Apabila ini berlaku, kami akan menawarkan alternatif terbaik yang ada dan, jika berkaitan, membincangkan sebarang perbezaan harga dengan jujur.
Kami beroperasi sebagai agensi pelancongan tempatan berlesen dan bertanggungjawab terhadap perkhidmatan yang kami sediakan secara langsung. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang timbul daripada peristiwa di luar kawalan munasabah kami, atau daripada kegagalan pengembara mengikut panduan keselamatan yang munasabah.
Terma ini dikawal oleh undang-undang Republik Rakyat China. Sebarang pertikaian akan ditangani dahulu melalui perbincangan dengan niat baik; jika tidak selesai, ia akan dikendalikan oleh pihak berkuasa yang berwibawa di Qinghai.
Soalan tentang terma ini? E-mel [email protected], WhatsApp +86 177 0971 7171, atau WeChat youxuantrip.